当社は、印刷サービス、きくらげ等食品の販売及びメダカ等観賞魚の販売において、お客様・お取引先様からのご意見、ご要望を大切にし、品質・サービスの向上に努めています。
一方、従業員に対する暴力、脅迫、暴言、侮辱、長時間の拘束、不当な金銭要求、契約・注文内容を超える過度な要求、SNS等への掲載を利用した威圧その他、社会通念上許容される範囲を超える行為については、従業員の安全と就業環境を守るため、会社として適切に対応します。
印刷物の品質・納期・仕様等に関するご指摘、食品に関する商品不良・品質等のお申し出、メダカ等の生体の状態・配送・販売条件等に関する正当なお申し出については、事実を確認したうえで誠実に対応します。
悪質な行為が確認された場合には、対応を中止・お断りすることがあります。また、行為の内容によっては、警察、弁護士その他の関係機関へ相談・通報する場合があります。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
株式会社毎日新聞首都圏センター
代表取締役 渡邊雅春